Scénario illustratif.Illustrative scenario. Ce contenu est un exemple de démarche possible et ne confirme pas un mandat client réel.This content is an example of a possible approach and does not confirm a real client engagement.
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- Opérations et ESG portuaires réuniesPort operations and ESG, together
Réunir opérations portuaires et performance ESG dans un tableauBringing port operations and ESG performance into one dashboardMesurer l’activité du port et son empreinte dans un même regard.Measuring the port’s activity and its footprint at a single glance.
Cette administration portuaire devait concilier la croissance du trafic maritime avec des attentes croissantes en matière d’environnement et de relations avec les riverains. Mirador a conçu un tableau de bord intégré qui relie les données opérationnelles, environnementales et communautaires.
This port authority had to balance growing vessel traffic with rising expectations around the environment and relations with nearby residents. Mirador designed an integrated dashboard linking operational, environmental and community data.

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Le contexteThe context
Les données sur les escales de navires, les temps à quai et les manutentions se trouvaient dans le système de gestion portuaire, tandis que les mesures de qualité de l’air, de bruit et de consommation énergétique provenaient de capteurs et de fournisseurs différents. Le rapport de développement durable était assemblé une fois par année à partir de chiffriers, sans lien direct avec les opérations quotidiennes.
Data on vessel calls, berth times and cargo handling lived in the port management system, while air quality, noise and energy consumption measurements came from different sensors and suppliers. The sustainability report was assembled once a year from spreadsheets, with no direct link to day-to-day operations.
La direction voulait comprendre l’effet réel des activités portuaires sur les émissions, suivre le branchement des navires à quai et l’efficacité des opérations, et partager avec la collectivité des indicateurs crédibles. Elle cherchait aussi à préparer le port aux exigences de divulgation ESG de plus en plus présentes chez ses partenaires et ses bailleurs de fonds.
Leadership wanted to understand the real effect of port activities on emissions, track shore power connections and operational efficiency, and share credible indicators with the community. It also sought to prepare the port for ESG disclosure requirements that are increasingly common among its partners and funders.
Les enjeuxThe challenges
- Relier des données d’opérations maritimes, de capteurs environnementaux et de plaintes citoyennes qui n’avaient aucun identifiant commun.Link vessel operations, environmental sensor and community complaint data that shared no common identifier.
- Établir des méthodes d’estimation des émissions transparentes et défendables auprès des parties prenantes.Establish emission estimation methods that are transparent and defensible with stakeholders.
- Assurer la qualité de données de capteurs sujettes aux interruptions et aux dérives de mesure.Ensure the quality of sensor data prone to outages and measurement drift.
- Présenter des indicateurs à la fois utiles aux opérations et compréhensibles pour le public.Present indicators that are useful for operations and understandable for the public.
Notre démarcheOur approach
- 01
Cadrage stratégique ESGESG strategic scoping
Ateliers avec les opérations, l’environnement et les affaires publiques pour arrimer les indicateurs aux engagements du port et aux attentes des parties prenantes.
Workshops with operations, environment and public affairs to align indicators with the port’s commitments and stakeholder expectations.
- 02
Conception des indicateursIndicator design
Définition des méthodes de calcul des émissions par escale, des règles de qualité des capteurs et d’un modèle reliant navires, quais et zones.
Definition of per-call emission calculation methods, sensor quality rules and a model linking vessels, berths and zones.
- 03
Réalisation progressiveProgressive delivery
Intégration des sources opérationnelles, puis environnementales et communautaires, avec une validation par les experts internes à chaque étape.
Integration of operational sources first, then environmental and community sources, with validation by internal experts at each step.
- 04
Transfert et appropriationHandover and ownership
Documentation des méthodes, formation des équipes environnement et opérations, et accompagnement pour la première divulgation publique.
Documentation of methods, training for environment and operations teams, and support for the first public disclosure.
La solutionThe solution
Les résultatsThe results
- Les équipes des opérations voient l’effet de leurs décisions sur les émissions et le bruit, et non seulement sur la productivité.Operations teams see the effect of their decisions on emissions and noise, not only on productivity.
- Le suivi du branchement des navires à quai est devenu un indicateur de gestion à part entière.Tracking shore power connections has become a management indicator in its own right.
- Les échanges avec les comités de riverains s’appuient sur des données partagées plutôt que sur des perceptions.Discussions with residents’ committees rely on shared data rather than perceptions.
- La préparation du rapport de développement durable est devenue une extraction plutôt qu’un chantier annuel.Preparing the sustainability report has become an extract rather than a yearly undertaking.
Ce que nous retenonsWhat we take awayUn indicateur ESG crédible commence par une méthode transparente. Documenter les calculs avant de dessiner les graphiques a renforcé la confiance des équipes comme celle de la collectivité.
A credible ESG indicator starts with a transparent method. Documenting the calculations before drawing the charts built trust among staff and the community alike.
Expertises et offresExpertise and offers
Ce projet s’appuie sur les expertises et les offres suivantes.
This project draws on the following expertise and offers.
ExpertisesExpertise
OffresOffers
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