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CybersécuritéCybersecurity

Documentation de sécurité de l’informationInformation security documentationUne stratégie écrite est une stratégie appliquée.A written strategy is an applied strategy.

Une stratégie de cybersécurité n’est durable que si elle est formalisée, connue et appliquée. Mirador vous aide à produire une documentation de sécurité de l’information claire, adaptée à votre organisation et à votre cadre réglementaire, du Québec et d’ailleurs.

A cybersecurity strategy only lasts if it is formalized, known and applied. Mirador helps you produce clear information security documentation, tailored to your organization and to your regulatory framework, in Québec and beyond.

De l’inventaire à la mise à jourFrom inventory to updates
  1. 01Inventaire des pratiquesPractice inventory
  2. 02Analyse des risquesRisk analysis
  3. 03RédactionDrafting
  4. 04ValidationValidation
  5. 05Révision périodiquePeriodic review

Formaliser pour protéger durablementFormalize to protect for the long term

Beaucoup d’organisations disposent de bonnes pratiques de sécurité, mais elles reposent sur quelques personnes clés et ne sont écrites nulle part. Lorsqu’un incident survient ou qu’un employé quitte, ce savoir disparaît. La documentation de sécurité de l’information transforme ces pratiques en règles partagées, vérifiables et transmissibles, et elle constitue souvent la première preuve demandée lors d’un audit ou d’un appel d’offres.

Many organizations have sound security practices, but they rely on a few key people and are written down nowhere. When an incident occurs or an employee leaves, that knowledge disappears. Information security documentation turns those practices into shared, verifiable and transferable rules, and it is often the first evidence requested during an audit or a call for tenders.

Qu’est-ce qu’une documentation SSI ?What is security documentation?

La documentation de sécurité des systèmes d’information est un ensemble cohérent de documents qui décrivent votre stratégie de cybersécurité et les procédures à suivre en cas d’incident. Chaque document a un rôle précis et un public cible, de la direction qui fixe les orientations jusqu’aux équipes qui appliquent les procédures au quotidien.

Information systems security documentation is a coherent set of documents that describe your cybersecurity strategy and the procedures to follow in the event of an incident. Each document has a specific role and target audience, from leadership setting the direction to the teams applying procedures day to day.

Les principaux documents qui la composent :

The main documents it includes:

  • La politique de sécurité de l’information : actifs à protéger, règles, solutions retenues et responsabilités de chacunThe information security policy: assets to protect, rules, chosen solutions and everyone’s responsibilities
  • Le plan d’assurance sécurité : engagements contractuels qu’un fournisseur présente à ses clients avant une collaborationThe security assurance plan: contractual commitments a supplier presents to clients before working together
  • Le plan de continuité des activités : mesures pour maintenir les opérations essentielles pendant une criseThe business continuity plan: measures to maintain essential operations during a crisis
  • Le plan de reprise des activités : procédures et moyens pour rétablir le système d’information après un sinistreThe disaster recovery plan: procedures and resources to restore the information system after a disaster
  • Le plan de reprise après incident : protocoles ciblés pour rétablir les systèmes à la suite d’un incident critiqueThe incident recovery plan: targeted protocols to restore systems following a critical incident
  • Les documents exigés par la Loi 25 : politique de gouvernance des renseignements personnels et registre des incidents de confidentialitéDocuments required by Law 25: personal information governance policy and confidentiality incident register
Une stratégie écrite est une stratégie appliquée.A written strategy is an applied strategy.

Les bénéfices d’une documentation SSIThe benefits of security documentation

Rédiger ces documents oblige à prendre des décisions explicites sur ce qui doit être protégé, par qui et comment. Ce travail de réflexion, mené en amont, prépare l’organisation au jour où un incident survient : chacun sait quoi faire, qui joindre et dans quel ordre agir. La documentation sert aussi de base pour cartographier les actifs critiques et faire évoluer votre posture à mesure que les menaces changent.

Writing these documents forces explicit decisions about what must be protected, by whom and how. This upfront thinking prepares the organization for the day an incident occurs: everyone knows what to do, whom to contact and in what order to act. The documentation also serves as a basis for mapping critical assets and evolving your posture as threats change.

Vision partagéeShared visionDes objectifs clairs et des moyens réalistes pour protéger vos actifs matériels, vos données et vos renseignements personnels.Clear objectives and realistic means to protect your physical assets, your data and your personal information.
Incidents anticipésIncidents anticipatedDes consignes connues à l’avance permettent de réagir avec calme et méthode plutôt que dans l’urgence.Instructions known in advance let people respond calmly and methodically rather than in a rush.
Rôles clarifiésClarified rolesChaque intervenant connaît ses responsabilités, ce qui favorise la coordination entre les TI, les données, le juridique et la direction.Each stakeholder knows their own responsibilities, which supports coordination between IT, data teams, legal and leadership.
Amélioration continueContinuous improvementUn socle commun pour former les employés, mesurer les progrès et adapter le dispositif aux nouvelles menaces.A common foundation to train employees, measure progress and adapt your setup to new threats.

Beaucoup d’organisations disposent de bonnes pratiques de sécurité, mais elles reposent sur quelques personnes clés et ne sont écrites nulle part.Many organizations have sound security practices, but they rely on a few key people and are written down nowhere.

Notre démarche de rédactionOur drafting approach

Concevoir et rédiger une documentation complète demande du temps, une méthode éprouvée et un regard neutre. Nous partons de vos pratiques réelles, que nous documentons et améliorons, plutôt que d’imposer des modèles génériques. Chaque document est rédigé en français, avec une version anglaise au besoin, dans un langage accessible à ceux qui devront l’appliquer.

Designing and writing complete documentation takes time, a proven method and a neutral perspective. We start from your actual practices, which we document and improve, rather than imposing generic templates. Each document is written in French, with an English version when needed, in language accessible to the people who will apply it.

Nous tenons compte du cadre propre à votre secteur, qu’il s’agisse d’un organisme public, d’un établissement parapublic ou d’une entreprise privée, ainsi que des normes que vous visez, comme ISO/IEC 27001. Chaque document est validé avec vos responsables avant son adoption officielle.

We take into account the framework specific to your sector, whether you are a public body, a parapublic institution or a private business, as well as the standards you are aiming for, such as ISO/IEC 27001. Each document is validated with your managers before its formal adoption.

Notre offreOur offer

Notre offre en documentation SSIOur security documentation services

  1. Rédaction ou mise à jour de votre politique de sécurité de l’information et de ses directivesDrafting or updating your information security policy and its supporting directives
  2. Conception de plans d’assurance sécurité pour vos contrats et appels d’offresDesign of security assurance plans for your contracts and tenders
  3. Élaboration des plans de continuité, de reprise des activités et de reprise après incidentDevelopment of business continuity, disaster recovery and incident recovery plans
  4. Politique de gouvernance des renseignements personnels et registre des incidents conformes à la Loi 25Personal information governance policy and incident register compliant with Law 25
  5. Procédures opérationnelles : gestion des accès, des sauvegardes, des changements et des incidentsOperational procedures: access, backup, change and incident management
  6. Cartographie des actifs critiques et des flux de données sensiblesMapping of critical assets and sensitive data flows
  7. Mise en place d’un cycle de révision et de contenus de sensibilisation tirés de la documentationSetup of a review cycle and awareness content drawn from the documentation
Parlez-nous de votre projetTell us about your project
TechnologiesTechnologies

Des outils que nous utilisons souventTools we often use

  • Microsoft Azure
  • Power BI
  • Glean

Technologies citées à titre d’exemple ; cela ne signifie pas un partenariat officiel. Nous travaillons aussi avec vos outils existants.

Technologies named as examples only; no official partnership implied. We also work with your existing tools.

Questions fréquentesFAQ

Vos questions, nos réponsesYour questions, our answers

Avons-nous besoin de tous ces documents ?Do we need all of these documents?

Pas nécessairement. Le corpus dépend de votre taille, de votre secteur et de vos obligations. Une PME n’a pas les mêmes besoins qu’un organisme public. Nous commençons par déterminer les documents requis par la loi ou par vos clients, puis ceux qui apportent le plus de valeur, et nous établissons un ordre de priorité réaliste.

Not necessarily. The set depends on your size, your sector and your obligations. A small business does not have the same needs as a public body. We start by determining which documents are required by law or by your clients, then those that deliver the most value, and we set a realistic order of priority.

La Loi 25 exige-t-elle une documentation particulière ?Does Law 25 require specific documentation?

Oui. La Loi 25 demande notamment d’adopter et de publier des règles encadrant la gouvernance des renseignements personnels, de tenir un registre des incidents de confidentialité et de réaliser des évaluations des facteurs relatifs à la vie privée dans certaines situations. Nous intégrons ces éléments à votre documentation de sécurité.

Yes. Among other things, Law 25 requires organizations to adopt and publish rules governing personal information, to keep a register of confidentiality incidents and to carry out privacy impact assessments in certain situations. We build these elements into your security documentation.

Comment éviter que la documentation devienne obsolète ?How do we keep the documentation from becoming outdated?

Nous prévoyons dès le départ un responsable pour chaque document, une fréquence de révision et des déclencheurs de mise à jour, comme un changement d’infrastructure ou un incident. Les documents sont rédigés de façon modulaire pour être modifiés facilement, et rendus accessibles à vos équipes là où elles travaillent.

From the start, we assign an owner to each document, a review frequency and update triggers, such as an infrastructure change or an incident. Documents are written in a modular way so they can be changed easily, and made available to your teams where they work.

Nos réalisationsOur projects

Ils l’ont faitThey did it avec nous.with us.

#Confiance
ParapublicPara-public sectorSanté et services sociauxHealth and social services

Sécurité et continuité des services cliniquesSecurity and continuity of clinical services

Un audit de sécurité, des tests d’intrusion et un plan de continuité pour protéger des services cliniques essentiels.

A security audit, penetration tests and a continuity plan to protect essential clinical services.

  • Audit de sécurité & conformitéSecurity & compliance audit
  • Tests d’intrusion (pentest)Penetration testing
  • Continuité & reprise (BCDR)Business continuity & recovery (BCDR)
Découvrir le projetExplore the project
#Confiance
ParapublicPara-public sectorÉducationEducation

Conformité Loi 25 et évaluations des facteursLaw 25 compliance and privacy assessments

Une démarche structurée de conformité à la Loi 25, avec des évaluations des facteurs relatifs à la vie privée intégrées aux projets.

A structured approach to Law 25 compliance, with privacy impact assessments built into projects.

  • Protection & gestion des risquesProtection & risk management
  • Gouvernance des donnéesData governance
  • Audit de sécurité & conformitéSecurity & compliance audit
Découvrir le projetExplore the project
#Confiance
Secteur publicPublic sectorMunicipalitéMunicipality

Prêts face aux rançongiciels, ensembleRansomware readiness, together

Un programme régional de préparation aux rançongiciels : évaluation, plan de réponse aux incidents, exercices, sauvegardes protégées et continuité des services essentiels.

A regional ransomware readiness program: assessment, incident response plan, exercises, protected backups and continuity of essential services.

  • Audit de sécurité & conformitéSecurity & compliance audit
  • Continuité & reprise (BCDR)Business continuity & recovery (BCDR)
  • Documentation SSISecurity documentation
Découvrir le projetExplore the project

Construisons la suite

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