- AccueilHome
- Qui sommes-nous ?Who we are
- Engagements RSECSR commitments
Une responsabilitéA responsibilityà la hauteur des données.equal to the data.
Nous intervenons au cœur des systèmes d’information de nos clients. Cette position nous engage envers les données que nous manipulons, les personnes qui font Mirador et l’empreinte de nos activités.
We work at the heart of our clients’ information systems. That position commits us to the data we handle, the people who make Mirador and the footprint of our work.
Des engagements tenus,Commitments kept, plutôt que des intentions.rather than intentions.
Nos consultants travaillent au cœur des systèmes d’information de nos clients. Ils voient leurs données, leurs processus et parfois leurs fragilités. Cette confiance crée une responsabilité : celle d’agir avec intégrité, de protéger ce qui nous est confié et de mesurer les conséquences de nos choix techniques.
Our consultants work at the heart of our clients' information systems. They see their data, their processes and sometimes their vulnerabilities. That trust creates a responsibility: to act with integrity, to protect what is entrusted to us and to weigh the consequences of our technical choices.
Notre valeur, ce sont nos gens. Leur expertise, leur jugement et leur engagement font la qualité de chaque mandat. Prendre soin d’eux, leur offrir un milieu inclusif et les faire grandir n’est pas un à-côté : c’est le cœur de notre modèle.
Our value is our people. Their expertise, judgment and commitment define the quality of every engagement. Caring for them, offering them an inclusive workplace and helping them grow is not a side project: it is the core of our model.
Nous croyons que la donnée peut aider les organisations à devenir plus responsables, à condition d’être fiable, bien gouvernée et utilisée avec sobriété. C’est ce que nous appliquons chez nous et ce que nous proposons à nos clients. Et parce que la crédibilité se gagne dans les actes, nous préférons des engagements que nous tenons à des intentions que nous affichons.
We believe data can help organizations become more responsible, provided it is reliable, well governed and used with restraint. That is what we apply in-house and what we offer our clients. And because credibility is earned through action, we prefer commitments we keep to intentions we display.
Huit actesEight acts pour passer à l’action.to take action.
Notre démarche en huit gestes concrets, que nous mesurons et révisons chaque année.
Our approach in eight concrete steps, measured and reviewed every year.
- 01
Mesurer avant d’agirMeasure before acting
Nous calculons notre empreinte carbone comme un véritable projet data, avec des sources et des hypothèses documentées. Cette mesure guide nos priorités et nous permet de suivre nos progrès.
We calculate our carbon footprint as a genuine data project, with documented sources and assumptions. This measurement guides our priorities and lets us track our progress.
- 02
Balayer devant notre porteStart at home
Avant de conseiller nos clients, nous appliquons nos recommandations à nous-mêmes. Matériel, infonuagique, déplacements : nous réduisons d’abord nos propres impacts.
Before advising our clients, we apply our recommendations to ourselves. Hardware, cloud, travel: we reduce our own impacts first.
- 03
Maîtriser les données ESGMaster ESG data
Nos indicateurs sociaux, environnementaux et de gouvernance sont structurés, fiables et traçables. Nous les pilotons avec la même rigueur que nos indicateurs financiers.
Our social, environmental and governance indicators are structured, reliable and traceable. We manage them with the same rigour as our financial indicators.
- 04
Embarquer chaque employéBring every employee aboard
La RSE n’est pas l’affaire d’un seul service. Chaque employé est sensibilisé, et un réseau d’ambassadeurs fait vivre la démarche au quotidien.
CSR is not the job of a single department. Every employee is made aware, and a network of ambassadors keeps the approach alive day to day.
- 05
Prendre de la hauteurTake a step back
Nous examinons à la fois nos impacts sur la société et l’environnement, et les enjeux qui peuvent nous affecter. Cette double lecture oriente nos choix stratégiques.
We look both at our impacts on society and the environment, and at the issues that may affect us. This double perspective shapes our strategic choices.
- 06
Bien nous entourerChoose our partners well
Nous choisissons des partenaires et des fournisseurs qui partagent nos valeurs. Notre charte des achats responsables encadre ces relations.
We select partners and suppliers who share our values. Our responsible purchasing charter governs these relationships.
- 07
Partager la valeur plus justementShare value more fairly
Nous voulons que la valeur créée profite équitablement à ceux qui la produisent. Équité salariale, transparence et reconnaissance guident nos décisions.
We want the value we create to benefit those who produce it fairly. Pay equity, transparency and recognition guide our decisions.
- 08
Agir pour la sociétéAct for society
Nous mettons nos compétences et notre temps au service d’organismes et de communautés québécoises. Bénévolat de compétences et transmission des savoirs en données sont au cœur de cet engagement.
We put our skills and time at the service of Quebec organizations and communities. Skills-based volunteering and sharing data know-how are at the heart of this commitment.
Quatre piliers,Four pillars, six engagements détaillés.six detailed commitments.
Notre démarche s’articule autour de quatre piliers, social, environnemental, sociétal et gouvernance, complétés par un engagement fondamental envers la protection des données.
Our approach is built on four pillars, social, environmental, societal and governance, complemented by a fundamental commitment to data protection.
Pilier socialSocial pillar
Notre valeur, ce sont nos gens : nous en prenons soin.
Our value is our people, and we take care of them.
Inclusion, épanouissement et développement des talentsInclusion, well-being and talent development
Lire la pageRead the page02Pilier environnementalEnvironmental pillar
Mesurer d’abord, agir ensuite, avec rigueur et transparence.
Measure first, then act, with rigour and transparency.
Mesurer, réduire et prolonger la vie des ressourcesMeasure, reduce and extend resource life
Lire la pageRead the page03Pilier sociétalSocietal pillar
Partager nos savoirs et notre temps là où ils comptent.
Sharing our knowledge and time where they matter most.
Engagés auprès des communautés québécoisesCommitted to Quebec communities
Lire la pageRead the page04Gouvernance et éthiqueGovernance and ethics
Des règles claires, appliquées et revues chaque année.
Clear rules, applied consistently and reviewed every year.
Intégrité, transparence et achats responsablesIntegrity, transparency and responsible purchasing
Lire la pageRead the page05Protection des donnéesData protection
Travailler au cœur de vos systèmes impose une exigence absolue.
Working inside your systems demands absolute rigour.
Notre premier engagement, parce que c’est notre métierOur first commitment, because it is our job
Lire la pageRead the page06Donnée et transitionData and transition
Des données fiables pour piloter vos engagements ESG.
Reliable data to steer your ESG commitments.
Notre expertise au service de votre transitionOur expertise serving your transition
Lire la pageRead the pageAlignés surAligned with les objectifs de l’ONU.the UN goals.
Nous alignons nos actions sur les objectifs de développement durable des Nations Unies afin de concentrer nos efforts là où notre contribution est la plus utile.
We align our actions with the United Nations Sustainable Development Goals to focus our efforts where our contribution is most useful.
- 4
Éducation de qualitéQuality Education
Nous transmettons des compétences en données auprès d’écoles, d’organismes et de nos propres équipes.
We share data skills with schools, community organizations and our own teams.
- 5
Égalité entre les sexesGender Equality
Nous favorisons la place des femmes dans les métiers de la donnée, de l’IA et de la cybersécurité.
We champion women in data, AI and cybersecurity careers.
- 8
Travail décent et croissance économiqueDecent Work and Economic Growth
Nous offrons un milieu de travail sain, équitable et propice au développement de chacun.
We offer a healthy, fair workplace that supports everyone's development.
- 10
Inégalités réduitesReduced Inequalities
Nous diversifions nos voies d’embauche et rendons les compétences numériques plus accessibles.
We broaden our hiring routes and make digital skills more accessible.
- 12
Consommation et production responsablesResponsible Consumption and Production
Nous prolongeons la vie de nos équipements et concevons des solutions de données sobres.
We extend the life of our equipment and design lean data solutions.
- 13
Mesures relatives à la lutte contre les changements climatiquesClimate Action
Nous mesurons notre empreinte carbone et aidons nos clients à fiabiliser leurs données climatiques.
We measure our carbon footprint and help our clients make their climate data reliable.
Nos engagements, écrits et datés.Our commitments, written and dated.
Ces documents sont disponibles sur demande, notamment dans le cadre d’un référencement fournisseur.
These documents are available on request, particularly as part of a supplier referencing process.
- Politique environnementaleEnvironmental Policy
- Code de conduite et d’éthiqueCode of Conduct and Ethics
- Charte des achats responsablesResponsible Purchasing Charter
- Politique sociale et droits humainsSocial and Human Rights Policy
- Politique santé et sécuritéHealth and Safety Policy
- Politique de protection des données personnellesPersonal Information Protection Policy